Бонусная программа ГК «Дебрянск Авто»
Стать участником Программы лояльности может физическое лицо – владелец автомобиля:
- при покупке автомобиля;
- при заказе сервисных услуг и приобретении оригинальных запасных частей в официальном сервисном центре «ПИОН»;
- при установке дополнительного оборудования.
Виртуальной бонусной картой может воспользоваться любой член семьи или водитель автомобиля в любом дилерском центре группы компаний «Дебрянск Авто». Бонусы становятся активными с момента начисления бонусов.
Порядок начисления бонусных баллов:
- Покупка автомобиля в «ПИОН» — 10 000 баллов; повторная покупка автомобиля (новый или с пробегом) в «ПИОН» — 20 000 баллов; покупка автомобиля с пробегом в «ПИОН» - 5000 баллов.
- Покупка оригинальных деталей, заказ сервисных услуг и аксессуаров в «ПИОН»:
- 5% от стоимости оригинальных деталей, сервисных услуг и аксессуаров (для всех участников бонусной программы)
- 15% от стоимости оригинальных деталей, сервисных услуг и аксессуаров (для клиентов пенсионного возраста или при наличии группы инвалидности при предъявлении соответствующего удостоверения)
- Покупка страхового полиса (КАСКО Полный, ОСАГО) в «ПИОН»: 10% от стоимости полиса.
Порядок списания бонусных баллов
Новый участник бонусной программе получает возможность списания баллов до 5% от суммы заказ-наряда (стоимости запасных частей).
Порядок формирования и увеличения процента скидки по бонусной карте: накопительно, с момента выдачи бонусной карты. (учитываются виды ремонта: ТО, текущий ремонт, доп. оборудование - сервис, покупка запасных частей и аксессуаров) в соответствии с Порядоком списания бонусных баллов.
Процент списания по бонусной программе и сумма ремонтов накопительным итогом с момента создания бонусной карты (руб.):
- 5% — от 0 до 50 000 р.
- 6% — от 50 000 до 100 000 р.
- 7% — от 100 000 до 150 000 р.
- 8% — от 150 000 до 200 000 р.
- 9% — от 200 000 до 250 000 р.
- 10% — от 250 000 р.
Услуги и товары подходящие под списание бонусных баллов
- Покупка оригинальных запасных частей и аксессуаров в — до 10% от стоимости оригинальных запасных частей и аксессуаров;
- Заказ сервисных услуг с приобретением оригинальных деталей в «ПИОН» — до 10% от стоимости заказ-наряда;
- Заказ сервисных услуг с использованием деталей заказчика - до 5% от стоимости заказ-наряда;
- Покупка страхового полиса (КАСКО полный, КАСКО франшиза) в «ПИОН» до 5% от стоимости полиса (не более 10 000 руб.).
** Списание баллов при приобретении шин, дисков и при кузовном ремонте не осуществляется. При выполнении работ по рекомендациям мастера-консультанта (указанных в заказ-наряде от предыдущего посещения сервиса) клиент имеет право на начисление дополнительных 1000 бонусных баллов при запросе на получение баллов в рамках программы.*
Выполнение работ по рекомендациям
Баллы начисляются при оформлении заявки через сайт или обращении в отдел сервиса с указанием клиентом акции. Действие предложения - до 3 мес. (90 дней) с момента вынесения рекомендаций мастером-консультантом. Также клиент может получить дополнительно 1500 баллов по акции «Приведи друга в отдел сервиса». Баллы начисляются на бонусную карту участника акции в момент заезда друга клиента на сервис при первичном посещении официального сервиса ПИОН.
При проведении четырех ТО по регламенту производителя в сервисе ПИОН клиент имеет право получить дополнительно 4000 баллов.
Порядок заморозки бонусных баллов
Бонусные баллы на карте клиента могут быть заморожены по истечении 12 мес. от последнего платного посещения любого дилерского центра группы компаний «Дебрянск Авто» на срок 6 мес. В течение 6 мес. клиент имеет право при заезде на сервис разблокировать баллы (при этом списание баллов во время первого посещения в период блокировки не происходит). При отсутствии заезда клиента на сервис в течение 6 мес. периода блокировки/заморозки, баллы на бонусном счете клиента аннулируются.
Примечание: бонусами нельзя оплатить товары и услуги, предоставляемые дилерским центром «ПИОН» в рамках сервисных акций и специальных предложений на оригинальные запасные части и автомобили. При возврате товара или отказе от получения услуги клиентом начисленные бонусные баллы, полученные за соответствующий товар или услугу, аннулируются. «ПИОН» вправе вносить изменения и дополнения в Программу лояльности без уведомления об этом клиентов. Дополнительная информация: т. +74832770151